Mesafeli satış sözleşmesi

Taslak metin: yayından önce satıcı bilgileri ve sarı işaretli yerler doldurulacaktır.

Madde 1: Taraflar

SATICI / SAĞLAYICI

ARACI HİZMET SAĞLAYICI (ödeme ve sipariş altyapısı)

ALICI / TÜKETİCİ

Alıcı, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişidir. (6502 sayılı Kanun md.3)

Madde 2: Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya sipariş verdiği, Alıcı'nın bilgi, metin ve fotoğraflarıyla kişiye özel hazırlanan dijital davetiye sayfasının hazırlanması, internet bağlantısı (link) olarak teslimi ve yayında tutulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3: Hizmetin temel nitelikleri

Madde 4: Fiyat

Madde 5: Ödeme

Ödeme, Shopier ödeme sayfasında kredi kartı, banka kartı veya Shopier'in sunduğu diğer yöntemlerle yapılır. Kart bilgileriniz Satıcı'ya ulaşmaz. Siparişi onayladığınızda ödeme yükümlülüğü altına girdiğinizi kabul etmiş olursunuz.

Madde 6: İfa ve teslim

  1. Satıcı, siparişin ve gerekli bilgi/fotoğrafların kendisine ulaştığı tarihten itibaren 24 saat (bilgiler eksiksiz geldikten sonra) içinde ilk taslak sayfayı hazırlar ve Alıcı'ya e-posta/mesajla link olarak gönderir. Teslim, linkin Alıcı'ya iletilmesiyle gerçekleşir.
  2. Süre, Alıcı'nın bilgi ve fotoğrafları geciktirmesi hâlinde Alıcı'nın gecikmesi kadar uzar. Gecikmenin sorumlusu Alıcı olduğunda Satıcı sorumlu tutulamaz.
  3. Alıcı'nın taslağa [X] tur düzeltme hakkı vardır. [Tur sayısını ve kapsamı Halid belirleyecek.]
  4. Satıcı, edimini taahhüt ettiği süre içinde yerine getirmezse Alıcı sözleşmeyi feshedebilir; tahsil edilen tutar fesih bildiriminden itibaren 14 gün içinde yasal faiziyle iade edilir (Yönetmelik md.16).
  5. Siparişin yerine getirilmesi imkânsızlaşırsa Satıcı bunu 3 gün içinde bildirir ve ödenen tutarı en geç 14 gün içinde iade eder.

Madde 7: Alıcı'nın yükümlülükleri

  1. Alıcı'nın verdiği bilgilerin doğru olması Alıcı'nın sorumluluğundadır (isimler, tarih, adres, harita bağlantısı).
  2. Alıcı, sağladığı metin, fotoğraf, müzik ve videoların kullanım hakkına sahip olduğunu ve içerikte yer alan kişilerin (eş, aile, çocuklar dahil) bilgisi ve izni dahilinde yayımlandığını beyan eder. Çocuk fotoğrafı için Alıcı'nın velisi olduğunu veya velinin iznini aldığını beyan eder.
  3. Hukuka aykırı, hakaret, nefret, müstehcen veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik kabul edilmez; Satıcı bu içeriği yayımlamaktan kaçınabilir ve gerekçesiyle bildirir.
  4. Alıcı, davetiye linkini paylaştığı kişilerin LCV ve fotoğraf yüklemelerinin, Satıcı'nın KVKK Aydınlatma Metni'ne göre işleneceğini bilir.

Madde 8: Ayıplı ifa

Hizmet, sözleşmeye ve ön bilgilendirmeye aykırı (ayıplı) ifa edilirse Alıcı, 6502 sayılı Kanun md.15 uyarınca hizmetin yeniden görülmesi, ücretsiz onarım, ayıp oranında bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Satıcı, elektronik ortamda teslim edilen içeriğin ayıpsız olduğunu ispatla yükümlüdür (Yönetmelik md.20/3). Bildirim: [e-posta], [telefon].

Madde 9: Cayma hakkı ve istisnaları

  1. Alıcı, 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde süre, sözleşmenin kurulduğu gün başlar.
  2. Hazırlık başlamadan önce cayma kullanılırsa ödenen tutar iade edilir.
  3. Alıcı, kendi istekleri ve kişisel bilgileri doğrultusunda hazırlanan bu hizmet için, kendisine ayrıca sunulan açık onay kutusunu işaretleyerek hazırlığın hemen başlamasını istediğinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1 uyarınca ([b] ve [h] bentleri) hazırlık başladıktan sonra cayma hakkını kullanamayacağını bilir ve kabul eder.
  4. Cayma bildirimi [e-posta] adresine veya [adres] adresine yapılır. Yönetmelik ekindeki örnek cayma formu kullanılabilir (formu ön bilgilendirme formundan indirebilirsiniz).
  5. İade: Shopier'den yapılan ödemeler, Alıcı'nın ödeme yaptığı karta, bildirimin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ve tek seferde iade edilir. Kartınıza yansıması bankanıza bağlıdır (Shopier'in belirttiğine göre kredi kartları için genelde 1-3 iş günü, banka kartları için 7-14 iş günü).

Madde 10: Fikri haklar

  1. Tasarım şablonları, kodlar ve yazılım Satıcı'ya aittir. Alıcı, hazırlanan sayfayı kendi etkinliği için kullanma hakkını kazanır; devir, satış ve çoğaltma hakkı yoktur.
  2. Alıcı'nın sağladığı içeriklerin hakları Alıcı'da kalır. Satıcı bunları yalnızca sayfayı hazırlamak ve yayında tutmak için kullanır.
  3. Satıcı, sayfayı portföyünde göstermek isterse bunun için Alıcı'dan ayrı bir onay ister; onay vermemeniz hizmeti etkilemez.

Madde 11: Kişisel veriler

Satıcı, Alıcı ve davetiyeyi açan misafirlerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kanun'a uygun işler. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.

Madde 12: Mücbir sebep

Satıcı'nın kontrolü dışındaki olaylar (elektrik/internet kesintisi, barındırma sağlayıcısındaki genel kesinti, doğal afet vb.) nedeniyle edim gecikirse Satıcı durumu Alıcı'ya bildirir; ifa imkânsız hâle gelirse Madde 6/5 uygulanır.

Madde 13: Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda Alıcı, değeri her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırın altında kalan konularda yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir (mahkemeye gitmeden önce arabulucuya başvurma şartı vardır, 6502 sayılı Kanun md.73/A). [Güncel parasal sınır: ticaret.gov.tr sayfasından yılın başında kontrol edilip yazılacak.]

Madde 14: Yürürlük, kayıt ve değişiklik

  1. Alıcı, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını ve ön bilgileri edindiğini teyit eder (Yönetmelik md.7).
  2. Ön bilgilendirme bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır ve taraflar açıkça kararlaştırmadıkça değiştirilemez (Yönetmelik md.5/2).
  3. Satıcı, sözleşme, ön bilgilendirme, cayma ve teslimat kayıtlarını en az 3 yıl saklar (Yönetmelik md.20/1). Sipariş belgeleri için [10 yıl] saklama süresi uygulanabilir (6563 sayılı Kanun md.11/3; bkz. KVKK metni).
  4. Sözleşme Türkçedir. Alıcı, onay anında bir nüshasını e-posta ile (kalıcı veri saklayıcısı) alır.

Tarih: [sipariş tarihi]

Satıcı: [Halid Bayoğlu] Alıcı: (elektronik onay)